Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra.
En caso de que el producto llegue dañado o maltratado, contáctanos vía WhatsApp para resolver el problema.
¿Cuentan con devolución?
Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección tinkprocloth@hotmail.com.
La logística de devolución corre por cuenta del comprador.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, como los Chalecos con espaldera y productos a medida (como pedidos especiales o artículos personalizados).
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible.
El tiempo de envio aproximado es de 3 a 5 dias en el interior de la republica mexicana.
Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto localmente como globalmente. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar alta calidad y un precio justo.
¿Hacen parches personalizados?
Si, podemos crear diseños a tu gusto y a la medida que lo requieras.
Para mayor informacion contactanos via whatsapp.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío varía entre $60 y $119, excepto en zonas alejadas de los principales centros urbanos o de difícil acceso, donde la tarifa puede ser mayor.
Así de fácil es poner un BlackPatch
Con tan solo 1 minuto de apoyo con tu plancha puede pasar a ser tu prenda favorita
